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考核样表1：BSC平衡计分卡 岗位：售后助理 序 指标 分值 号 维度 比例 1 2 3 4 5 6 7 8 任务 10 绩效 11 12 工作内容 13 14 15 16 17 态度 18 能力 19 20 21 22 否决类 补充加分、扣分类 合 计 20% 日常管理指 标 定期回访客户 定期检查车辆、工服卫 生 及时处理客户投诉 及时更新客户信息 工作报表提交的及时性 、完整等因素 团队协作 遵章守纪 5 回访不及时，该项计0分 5 不按时检查，该项计0分 5 处理不及时，该项计0分 5 更新不及时，该项计0分 10 5 5 ### 出现怠工现象，此项分数为零。酌情扣分 大局意识、协作精神、服务精神 严格遵守公司各项规章管理制度 9 工作职责 严格按照工作流程 彻底解决客户故障 及时有效的客户沟通 摆正工作姿态 认真填写各项工作表 70% 各类信息的分类，存档 定期盘点库房备件 及时处理客户问题 工作 表现 以及 相关 文件 工作计划与 计划是否制定且及时， 完成情况 计划的制定是否周密 10 管理 绩效 10% 指标名称 违规违纪、 工作失误等 指标定义/衡量标准 每出现违反公司章程、 基本管理制度的事情扣2 姓名：
信息 分 来源 值 10 时间：
计分办法 参见制度量化表 无计划，无总结计0分。
计划不完善，酌情扣1-3分 计划不及时，酌情扣1-3分 5 不按照流程，该项计0分 5 解决问题不彻底，该项计0分 5 沟通不及时，该项计0分 5 姿态不端正，该项计0分 5 信息不全、不准确，该项计0分 5 信息不全，该项计0分 5 备件不齐、信息不准确，该项计0分 5 处理不及时、拖时，该项计0分 一级审 核40% 本岗位发生的重大违纪、严重工作失误、事故等，如在财务、劳动纪律、职务 严重渎职、责任事故等方面重大责任违纪，给公司带来较坏影响或造成较大的 经济损失者，本月考核0分，并按照有关规定进行降级、降职、开除等处理。 总计 23 制表原则：此考核表格从管理、任务、态度能力三个维度进行考核。其中任务指标根据考核当期实际进行调 整，不低于总分值的60% 被考核人签字：
初审签字：
复审签字：
销售助理绩效考核表 被考核人 考核时间 考核周期 考核表单 第一考核人评价 姓名 年 从 年 所属部门 销售部 月 至 年 日 职群/职级 职务 销售助理 年 月 进入RISO 时间 上次定级 时间 ...
您的评价: 标签 (多个标签用逗号分隔) Sheet1 销售助理绩效考核表 被考核人 姓名 所属部门 职务 职群/职级 第一考核人 姓名 所属部门 职务 与被考核人关系 销售部 销售助理 考...
标题:销售助理 绩效考核表 注册时间: 2011-08-12 最后登录: 2011-08-12 销售助理 绩效考核表 zebeck 注册时间: 2009-06-02 最后登录: 2014-01-29 liyongjing1985 注册时间...