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贵重物品寄存管理规定 陆良县钟锽旅馆 二〇一三年五月九日 贵重物品寄存管理规定 为了加强贵重物品寄存室的日常管理，确保旅客物品寄 存的安全和贵重物品室的卫生质量，特制定本规定。1、职责分工 ( 一 ) 旅馆负责人员负责对贵重物品室的管理进行抽查 检查工作； (二)值班人员负责对贵重物品室的管理进行检查：
( 三 ) 服务员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理 工作。
2、工作程序、标准及要求 (一)贵重物品室内必须保持干净、整洁； (二)贵重物品寄存服务只为本旅馆住店客人免费提供。
( 三 ) 不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物 品。
(四)本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银 行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。
(五)保险柜开启由前台服务员与租用客人共同开启。
(六)保险柜要配备两把钥匙，另一把总钥匙放在前台收 银处，一把放在租用客人处。 1 ( 七 ) 贵重物品室除前台为客人寄存物品及管理人员检 查外，其他人员一律不允许私自进入。
( 八 ) 工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧 哗、打闹现象。
(九)禁止将私人物品带入贵重物品室。
(十)贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。
(十一)贵重物品寄存室的门必须 24 小时关闭，有客人 才会开启。
(十二)贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。
( 十三 ) 正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品 寄存单。
(十四)提醒客人妥善保管钥匙，使客人了解钥匙的重要 性。
如果保险箱钥匙未能在离店前交回，需交给旅馆人民币 500 元作换锁之用。
(十五)领取物品时，正确核对客人钥匙号码并开启。
4、相关处罚 如果违反上述规定， 所造成的损失， 由当事人负责赔偿， 并按照旅馆有关规定作．出相应的处理。 2
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