中国护士网,2014年护理部工作计划,一、优质护理:继续深入开展优质护理服务,深化服务内涵,落实护士岗位管理,修订优质护理绩效考核方案,细化各项质量标准,制定健康...
护理部工作计划 针对医院扩展， 护理单元在二年内由原来的 6 个扩大到 22 个， 年轻护理人员大量引进 增加到 348 位， 护理工作面临着很大的挑战。2015 年仍是进一步加强内涵建设的重要时期， 为了保证护理工作正常、安全的运行，提高护理质量，为病人提供满意的护理服务。重点 做好以下工作。
一、加强护理质量管理 提高护理服务水平 1、护理部对全院护理工作进行统一部署安排，做到年有计划、月有重点、周有安排。
2、加强护理工作三级管理，护理部主任—科护士长—护士长管理模式，对护理工作的各种 规章制度及措施层层落实，严格把关，并定期督查。规范各项护理工作，做到护理工作 规范化、制度化、科学化，使护理工作能够持续、稳定的发展。
3、规范科护士长的职责分工，使科护士长明确工作职责、提升管理能力、充分适应角色， 加强对片区的业务指导及质量督查，从而真正起到中坚骨干作用。
5、加强病区护士长管理负责制，护士长负责病区护理质量的全面控制和管理。实施护士长 管理考核，平时考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩。增强护士长 的责任心。同时充分发挥科室质控小组作用，增强全员参与质量管理的意识。
4、根据护理质量管理的要求，进一步完善我院护理质量管理组织，调整护理质量管理委员 会成员，修改护理质量考核评价标准，坚持护理质量检查、考评、反馈制度。定期进行 护理质控检查。及时发现问题，组织讨论分析、总结反馈，持续改进护理质量。
5、根据我院是中医专科医院的特点，按照《中医护理指南》的精神，制定中医护理常规和 辩证施护措施，积极开展中医护理，为病人提供优质、价廉、疗效突出的中医护理技术 操作，体现我院的中医特色优势。
二、强化护理安全意识 加强护理安全管理 1、坚持依法执业，持证上岗，及时变更执业地点。确保护理人员持证上岗率 100%。严把 护理技术准入制度关，加强对临床一线护士人力资源的配备和管理。
2、定期组织护理人员学习医疗护理法律法规、护士管理条例，提高护理人员的法律意识， 做到依法从护，保障病人及护士的合法权利。
3、加强护理安全教育，半年开展一次“护理安全月” 活动，一年开展一次“百日无差错 护士评比” 活动，组织护理人员学习安全材料，认真落实护理核心制度。
4、定期进行护理安全检查，护理部和科室每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺 陷、护理投诉的归因分析，认真吸取教训，提出防范与改进措施，使护理差错事故消灭 在萌芽状态。
5、加强重点环节和薄弱时段的风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理搭配年轻护士和 高年资护士值班， 同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
护理部实行护士长节假日、 夜值班制度，及时处理薄弱时段护理工作中出现的问题。
6、加强重点人员的管理：对实习护士、轮转护士及新入科护士等不断进行护理安全教育， 使护生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
注意培养护士的应急 能力，根据制定的护理紧急风险预案流程，对护理人员进行培训，提高护士对突发事件 的应急能力。
三、加强护理人员的在职培训和继续教育 提高护理人员的业务能力 1、 制定实施护士分层级培训计划， 有计划有步骤的实施护理人员院内“三基、三严”培训， 重点抓低年资、聘用、新护士等薄弱群体的管理和培训。
2、根据护理专业发展的需要，制定护理人员外出学习培训计划，选送一定比例的骨干护士 进修学习。
3、继续进行院内专科护理小组“急诊急救、ICU” “糖尿病” “伤口造口” “静疗护理” “管 道护理小组”理论和技能培训，有计划的组织落实，以点带面辐射全院，提高护士的专 科护理能力。
4、定期开展不同层次护理人员考试考核，每年进行全院护士理论和技能考试各 2 次，参与 率合格率争取达到 100%。
5、中医护理培训：制定中医药知识培训计划，进行我院专科专病、优势病种中医护理常规 和辨证施护知识培训，使中医药知识培训率≥70%。西医院校毕业护士中医知识培训 35 学时/年；定期组织中医药知识考试考核。
6、护理管理人员的培训：新上任护士长管理能力培训仍是 2015 年的重点。护理部定期举 办院内护士长管理学习班和护士长工作经验交流会，促进护士长间及科室间的学习交 流，开发提高护士长发现问题，解决问题的能力；有计划安排低年资护士长参加省级护 士长管理学习班，进行护理管理知识的系统培训，提高护士长管理水平。
7、认真组织实施国家级和省级继教项目，办好培训交流学习班。
8、重视并鼓励护士在职学历教育，培养护理人才，稳定护理队伍，加强护理队伍的梯队建 设，为我院护理工作的可持续发展及护理质量的进一步提高打下良好的基础。
四、加强护理临床教学工作 保证和提升带教质量 1、进行带教老师选拔，选拔有临床经验、责任心强具有护师资格及以上人员承担临床带教 工作。加强临床带教老师的培训，定期举办带教老师培训班，提升带教质量。
2、二年以下护士、聘用护士、实习生等薄弱群体作为重点的带教对象，按计划逐一落实到 位。
3、开展实习生、新护士岗前培训、岗位培训和“三基三严”培训，定期考核。定期对带教 老师教学质量和实习生综合表现进行考核。
4、定期召开实习生和临床带教老师座谈会，征求对带教工作的意见和建议，不断改进带教 工作。 5、完成学校的课堂教学任务，并注重对课堂教学老师的培训，认真总结评价教学效果，提 高护理人员课堂教学水平。
五、进一步深化优质护理服务 对优质护理工作进行定期评价 1、进一步研究制定推进优质护理服务的措施。
2、调整充实护士人力资源，科学设置护理岗位，弹性调配护士，满足临床护理工作需要。
3、制定落实护士培训及管理计划。
3、加强优质护理工作的内涵建设，巩固服务项目，落实基础护理，使责任制整体护理模式 有效的开展。
4、积极开展延伸护理服务，建立病人电话回访制度，为病人进行健康教育（同时体现中医 特色） ，把对病人的健康教育作为优质护理一项不可缺少的内容，提高病人对疾病认识 和预防疾病的水平。
六、完善中医护理重点专科建设 迎接中医护理专科终期评估 1、继续组织落实中医护理方案的应用及效果评价，积极完成协作组的各项工作任务。
2、增加中医特色服务内容，为病人提供实际需要的服务技术。
3、成立中医特色健康教育实施、检查、督导小组，为病人实施系统的中医特色护理健康教 育。
4、创新中医护理服务项目，提高中医护理服务水平。
5、根据中医护理重点专科的建设要求，完善各种资料备查。
七、提高护理学识水平和护理科研能力 帮助护士总结临床经验撰写护理论文、进行护理科研工作，护理部计划成立护理科研 管理小组，了解护士的论文书写和进行科研薄弱环节，聘请专家予以指导，提高论文的录 用率和科研项目的中标率。
八、加大护理文化建设 1、完善病区的中医护理宣教栏目。
1、筹划开展 5.12 护士节系列活动。
2、继续开展“三好一满意”住院病人便民活动。
3、配合医院对口支援，走进社区，开展社区健康教育咨询活动。
4、积极开展护理业务和教学示范查房活动。
5、做好护理网络板块的报道。完善护理通讯的编辑。
九、有计划落实《安徽省护士定期考核》各项工作 十、积极完成医院领导下达的各项工作任务
2014 年护理部工作计划 2014 年护理部继续按照二级甲等妇幼保健院标准要求,结合医院总体工作 目标,本着“以病人为中心” ,以“质量、安全、服务、管理、绩效”为工作重 ...
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